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RIEN A INSTALLER

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Fini les installation longue et laborieuse !

 

Avec Corse Assistance Informatique vous n’avez plus rien à installer sur vos machines !

Nos techniciens s’occupent de tout et déploient nos services à distance.

UPTIME GARANTIE

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Quelle que soit la taille de votre entreprise, l’automatisation des tâches informatiques vous permet d’accroître votre productivité et votre profitabilité. La mise en oeuvre d’une solution complète et intégrée d’automatisation IT, puissante, flexible et évolutive selon vos besoins, permet une approche proactive de gestion des systèmes en vue d’améliorer l’ensemble des opérations IT et la satisfaction client. De l’inventaire des logiciels à la gestion à distance des postes de travail, Kaseya propose les outils, la technologie et les ressources permettant une automatisation complète des tâches IT quotidiennes.

L’automatisation est un facteur essentiel pour garantir des services IT de qualité. Kaseya assure une automatisation sans précédent de vos services quotidiens, et vous permet ainsi de créer et automatiser des services à la demande.

Grâce à ses Procédures Agent, Kaseya offre des capacités de services proactifs desquelles résultent une plus grande productivité, des niveaux de services consistants, une meilleure utilisation des ressources, des capacités de services étendues, des réductions de coûts et bien plus encore.

CENTRE D’APPEL TECHNIQUE

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Dépassez toutes attentes en offrant à votre entreprise les outils pour répondre, suivre et résoudre les incidents rapidement et de manière efficace.

La gestion des incidents peut faire la différence pour de nombreux professionnels IT : soit les utilisateurs finaux vous adorent, soit ils vous considèrent incompétent. Les professionnels IT apprécient de pouvoir suivre les incidents depuis leur origine à leur résolution, mais ne disposent pas de cette fonction intégrée dans leur plateforme d’IT Management.

Corse Assistance Informatique offre un système complet et intégré de help desk et de ticketing permettant à nos techniciens de répondre aux attentes des utilisateurs ; l’équipe Support disposant des outils nécessaires pour suivre et résoudre rapidement les incidents. Les utilisateurs et l’équipe Support peuvent désormais interagir en temps réel, signaler, diagnostiquer, et résoudre les incidents, sans avoir à se déplacer physiquement.

SÉCURITÉ DES INFRASTRUCTURES

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La sécurité des infrastructures IT actuelles ne réside pas seulement dans la protection d’un point isolé ; c’est avant tout une question de protection des couches. Protéger la couche externe de votre réseau, vos équipements, constitue un élément critique. La protection des terminaux commence par un anti-virus puissant et un moteur de prévention et de détection des logiciels malveillants.